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| Conhecimento: Dados de cliente só são úteis quando os utilizamos para gerar informação e conhecimento. A questão não é que dados captar, mas o que fazer com eles. | |
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15/01/2008 18:06 Karine Cardoso de Paula, - marcelo você é um otimo profissional,sou administradora de uma empresa de informatica e sei perfeitamente o que é isso.parabens.
11/12/2007 17:58 Fernando Simplicio, - Ótima entrevista
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